Política de Leilão e Compra

Minuta — revisar com assessoria jurídica antes do lançamento público. Atualizada em agosto de 2026.

1. Como funcionam os leilões

  • Pregão ao vivo: o leiloeiro abre um lote por vez; cada lote tem cronômetro próprio, e lances nos segundos finais o estendem (anti-sniping).
  • Leilão por prazo: todos os lotes ficam abertos até a data de encerramento definida pela loja.
  • Compre já: quando ofertado, encerra o lote imediatamente pelo preço fixado.

2. Regras do lance

  • Lance é vinculante e não pode ser retirado.
  • O valor do próximo lance é sempre o atual mais o incremento do lote.
  • O relógio oficial é o do servidor — igual para todos os participantes.
  • Todos os lances ficam registrados em trilha de auditoria imutável.

3. Depois do arremate

O lote vence para o maior lance no fim do cronômetro. O arremate vira um pedido em "Compras e arremates" e entra na fila de cobrança da loja, seguindo o mesmo fluxo da venda direta (contato, pagamento, envio, entrega).

4. Não pagamento e conduta

Arremates não honrados, conluio ou uso de múltiplas contas para inflar lances resultam em suspensão. A loja pode reportar o caso pela disputa do pedido.