Termos de Uso

1. O que é o Lance Arena

O Lance Arena é um marketplace que conecta compradores a lojas independentes de cartas colecionáveis, oferecendo catálogo, vitrine, sistema de lances, chat, carrinho e mensagens. A plataforma não é a vendedora dos itens anunciados: cada compra é celebrada diretamente entre comprador e loja.

2. Cadastro e conta

É preciso ter 18 anos ou mais. CPF e endereço válidos são obrigatórios para dar lances, comprar e abrir loja. Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por toda atividade realizada na sua conta.

3. Lances e leilões

• Lance é compromisso vinculante de compra e não pode ser retirado.
• O lance mínimo e o incremento são definidos pela loja em cada lote.
• Lances nos segundos finais estendem o cronômetro (anti-sniping), conforme configuração do lote.
• É proibido conluio, uso de múltiplas contas e qualquer manipulação de lances — a plataforma pode suspender contas envolvidas.

4. Compras, frete e pagamento

O preço do anúncio nunca inclui frete. Nesta fase, o pagamento é combinado diretamente entre comprador e loja após o fechamento do pedido; a esteira de status (a contatar → pago → enviado → entregue) registra o andamento.

5. Disputas

Problemas com pedidos pagos podem ser levados à disputa dentro da plataforma. Primeiro tenta-se a solução com a loja; sem acordo, a plataforma media e decide. Descumprimento comprovado pode levar à suspensão.

6. Conteúdo e propriedade intelectual

Os dados e imagens de cartas provêm de fontes públicas de catálogo e pertencem aos seus respectivos titulares. Nomes e imagens de personagens são marcas de seus detentores; o Lance Arena os utiliza de forma nominativa para identificação dos itens. Havendo solicitação fundamentada do titular, o conteúdo será removido.

7. Encerramento

Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Minha Conta. A plataforma pode suspender contas que violem estes termos.